İade / Geri Ödeme Politikası (Return & Refund Policy)

Son güncelleme: 17.10.2025

TOKİ Başvuru Blogu üzerinde gerçekleştirilen hiçbir işlem doğrudan finansal başvuru veya ödeme hizmeti içermez.
Ancak ileride belirli ücretli rehber, e-kitap veya danışmanlık hizmetleri sunulması durumunda şu esaslar geçerli olacaktır:

  • Dijital ürünlerde (PDF, e-kitap vb.) iade hakkı, içerik teslim edildikten sonra geçerli değildir.

  • Yanlış veya hatalı gönderim olması durumunda kullanıcı, 7 gün içinde destek talebi açabilir.

  • Ücretli hizmetler, ödeme sağlayıcılarının güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

  • Herhangi bir geri ödeme talebi, hizmet şartlarına uygunluk kontrolünden sonra işleme alınır.